株式会社Fio（以下「当社」といいます。）は、個人情報を適切に保護管理することを社会的責務であると認識しております。当社では、以下のとおり個人情報の取扱いについて基本方針を定め、個人情報保護により一層努めてまいります。
なお、当社は特定のサービスに関して別途プライバシーポリシーを定めることがあります。この場合、当該サービスに関しては当該プライバシーポリシーが適用されるものとします。
第1条 （個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律２条１項により定義される個人情報を指します。
第2条 （個人情報の取得・情報提供の任意性）
当社は、個人情報を、業務遂行上必要な範囲において、適法かつ公正な方法で取得します。
ユーザーが弊社に取得個人情報を提供されるかどうかは、ユーザーの任意によるものとなります。
第3条 （個人情報の利用目的）
当社は、お預かりした個人情報に関し、より良いサービスをご提供するために、以下の目的の範囲内においてのみ利用します。
- 当社が提供するサービスの適切かつ円滑な遂行
- 当社が提供するサービスの向上
- お問い合わせに対する対応
- 当社のパンフレット等の送付その他当社のサービスに関連する情報提供
- 年賀状、挨拶状等の送付及び送信
- 当社における人材採用
- その他上記各利用目的に付随する目的
第4条 （個人情報の第三者提供）
当社は、以下のいずれかに該当する場合以外は、お預かりした個人情報を当社以外の第三者に開示または提供いたしません。
- ご本人の同意が得られている場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき、業務を円滑かつ効率的に進めるため、当社と機密保持契約を締結している外部業者に業務の取扱いを委託する場合（委託先については保護水準等の観点から適切な選定を行ないます）
- 統計的なデータ、アンケート調査など、特定の個人を識別することができない状態にして提供する場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者からの要求があった場合、または法令等により開示が必要とされた場合
- その他法令により認められる場合
第5条 （個人情報の管理）
当社は、個人情報を漏洩、紛失、改ざん等から守るために、適切なセキュリティ対策を実施します。
第6条（個人情報に関する法令、各省庁のガイドライン等の遵守）
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、各省庁のガイドライン等を遵守します。
第7条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当社は、本人から個人情報の利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合はこの代替策を講じます。
第９条（プライバシーポリシーに関する継続的な改善・変更）
当社は、個人情報に関して適用される法令、各省庁のガイドライン、および個人情報の取扱いに関する運営状況を適宜調査し、本プライバシーポリシーの継続的改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーの変更を実施します。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
info@fio-inc.com
手順
当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。